1. Maksua koskevat ehdot
Tunnelukkotestin analyysin maksu suoritetaan MobilePay-maksujärjestelmän kautta ennen analyysin toimittamista. Muita kuluja ei peritä. Maksusta tehdään varaus MobilePay-maksujärjestelmään, kun hyväksyn maksun sovelluksessa. Maksu veloitetaan sinulta, kun analyysi on valmistunut. Analyysin valmistumiseen menee 5-10 minuuttia.
2. Toimitusaika
Analyysi toimitetaan välittömästi onnistuneen maksun jälkeen, kun maksu on vahvistettu MobilePayn kautta.
3. Kuluttajan oikeus peruuttaa sopimus
Sinulla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa ilman syytä. Koska Tunnelukkotestin analyysi on digitaalista sisältöä, peruuttamisoikeus raukeaa, kun analyysi toimitetaan ja olet antanut siihen suostumuksesi. Hyväksymällä nämä ehdot ennen maksua vahvistat, että ymmärrät peruuttamisoikeuden menettämisen.
4. Palautusta koskevat ehdot
Digitaalisen sisällön (Tunnelukkotestin analyysi) palautus ei ole mahdollista, jos palvelu on aloitettu suostumuksellasi. Jos analyysissä on virhe, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen tuki@kimmotakanen.fi, niin korjaamme tilanteen. Ilmoita MobilePay-tilaustunnisteesi (ORDER-XXXX).
5. Valitusten käsittely
Jos olet tyytymätön palveluun, ota yhteyttä sähköpostitse: tuki@kimmotakanen.fi. Käsittelemme valitukset 14 päivän kuluessa ja pyrimme ratkaisemaan asian mahdollisimman nopeasti.
6. Riitojen ratkaisu
Mahdolliset riidat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Jos sopimukseen ei päästä, voit viedä asian Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (www.kuluttajariita.fi). Voit myös käyttää EU:n verkkovälitteistä riidanratkaisufoorumia (ODR): https://ec.europa.eu/odr. Toimivaltainen tuomioistuin on Keski-Suomen käräjäoikeus (Jyväskylä, Suomi).
Myyjän tiedot
T:mi Kimmo Takanen
Osoite: Taulakuja 2, 42700 Keuruu
Sähköposti: tuki@kimmotakanen.fi
Y-tunnus: 2027792-0
T:mi Kimmo Takanen sitoutuu noudattamaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR, EU 2016/679) sekä muita soveltuvia tietosuojalakeja. Asiakkaiden tietosuoja on meille ensisijaisen tärkeää. Seuraavia periaatteita noudatetaan:
Henkilötietojen käsittely
Tunnelukkotestin analyysin tarjoamiseksi keräämme väliaikaisesti sähköpostiosoitteen sähköpostin lähettämiseen heti testin jälkeen sekä muistutuksena muutaman päivän kuluttua, jonka jälkeen osoite poistetaan lopullisesti tietojärjestelmästä. Sähköposti sisältää testin tulokset sekä tiedot syväanalyysistä. Sähköpostiosoitetta käytetään ainoastaan tähän tarkoitukseen, eikä sitä yhdistetä muihin henkilötietoihin, jaeta kolmansille osapuolille tai lähetetä AI-järjestelmille. Analyysi, jossa näkyy käyttäjän ilmoittama etunimi, tallennetaan palvelimelle ja se on ladattavissa, jos tietää sivun osoitteen – tämä osoite ilmoitetaan vain käyttäjälle itselleen. Palvelimella oleva analyysi sisältää tunnelukkotestin tulokset, ja käytetty data (kuten testivastaukset, pika-analyysi, sekä lisätiedot: ikäryhmä, sukupuoli, motivaatio, historia ja teemat) ilmenee analyysistä itsestään. Sähköpostiosoitetta ei ole mukana analyysissä. Muut kerättävät tiedot käsitellään anonyymisti palvelun tarjoamiseksi ja kehittämiseksi, eikä niitä yhdistetä yksittäiseen henkilöön. Henkilökohtaisia tietoja, kuten etunimeä, käytetään analyysin personointiin, mutta ne eivät tallennu pysyvästi henkilötietona ilman yhteyttä muihin tunnisteisiin. Analyysi luodaan tunnelukkoprofiilin pohjalta ilman sähköpostiosoitteen yhdistämistä. Analyysitietoja voidaan käyttää palvelun kehittämiseen anonyymisti. Maksutapahtuman yhteydessä MobilePay voi käsitellä maksuun liittyviä tietoja, mutta näitä tietoja ei siirretä T:mi Kimmo Takaselle. MobilePayn tietosuojakäytäntöihin voi tutustua osoitteessa MobilePayn tietosuojaseloste.
Välttämättömät evästeet
Palvelumme käyttää ainoastaan välttämättömiä evästeitä, jotka ovat tarpeen palvelun teknisen toimivuuden ja turvallisuuden varmistamiseksi (esim. maksutapahtuman käsittely). Näitä evästeitä ei käytetä markkinointiin, analytiikkaan tai käyttäjien seurantaan, eikä niistä kerätä henkilötietoja. Välttämättömien evästeiden käyttöön ei vaadita käyttäjän suostumusta EU:n ePrivacy-direktiivin ja Suomen tietoyhteiskuntakaaren mukaisesti.
Tietojen säilytys ja poistaminen
Koska emme kerää tai tallenna henkilötietoja, mitään tietoja ei säilytetä palvelun tarjoamisen jälkeen.
Rekisterinpitäjä ja yhteydenotot
T:mi Kimmo Takanen toimii rekisterinpitäjänä palvelun yhteydessä mahdollisesti käsiteltäville tiedoille. Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojasta tai haluat käyttää GDPR:n mukaisia oikeuksiasi (esim. oikeus saada tietoa käsiteltävistä tiedoista), ota yhteyttä sähköpostitse: tuki@kimmotakanen.fi.
Valitukset
Jos katsot, että tietojesi käsittely rikkoo tietosuoja-asetusta, voit tehdä valituksen tietosuojaviranomaiselle. Suomessa toimivaltainen viranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto (www.tietosuoja.fi).
Tunnelukkotestin pika-analyysin ja syväanalyysin tuottaa tekoäly, ja ne on suunniteltu tukemaan itsetuntemuksen ja oppimisen edistämistä. Analyysit tarjoavat yleisiä näkemyksiä ja pohdintaa käyttäjän ajattelu- ja käyttäytymismalleista, mutta niitä ei ole tarkoitettu psykologiseksi arvioinniksi, diagnoosiksi, terapiaksi tai ammatilliseksi neuvonnaksi. Analyysit eivät korvaa koulutetun ammattilaisen, kuten psykologin, psykiatrin tai terapeutin, tarjoamaa asiantuntija-apua.
Jos sinulla on kysymyksiä tunnelukkotestistä tai siihen liittyvistä analyyseistä, ota yhteyttä osoitteeseen tuki@kimmotakanen.fi.
Kehotamme käyttämään analyysiä apuvälineenä itsetuntemuksen syventämiseen. Toivomme, että analyysi tarjoaa sinulle arvokkaita oivalluksia!